Select your country

Wstęp

Jeśli widzisz niejasny termin w niniejszej Polityce prywatności (na przykład „Ładunek” lub „Platforma Della”), ma on taką samą definicję, jak w naszych Warunkach korzystania („Warunki”).

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przetwarzamy i ujawniamy Twoje dane osobowe w związku z twoim dostępem i korzystaniem z Platformy Della. Niniejsza Polityka prywatności opisuje naszą politykę prywatności dla wszystkich stron internetowych, platform i usług, które do niej prowadzą.

Jakie informacje zbieramy

Informacje, które podajesz
Podczas korzystania z Platformy Della wymagamy i zbieramy następujące dane osobowe o Tobie. Informacje te są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy między tobą a nami, abyśmy mogli wywiązać się z naszych zobowiązań prawnych. Bez tego nie będziemy w stanie zapewnić Ci wszystkich wymaganych usług.

• Informacja Konta. Podczas tworzenia konta Della żądamy pewnych informacji, takich jak imię, nazwisko i adres e-mail.
• Komunikacja z Della i innymi użytkownikami. Gdy komunikujesz się z Della lub używasz Platformę Della do komunikowania się z innymi użytkownikami, zbieramy informacje o Twojej komunikacji i wszelkie informacje, które zdecydujesz się podać.
• Informacja kontaktowe. Możesz zdecydować o podaniu nam dodatkowych informacji kontaktowych, dodać je do swojego ładunku i transportu, aby inni użytkownicy mogli się z tobą skontaktować.

Informacje zbierane automatycznie

Kiedy korzystasz z Platformy Della, automatycznie zbieramy dane osobowe na temat usług, z których korzystasz i sposobu, w jaki z nich korzystasz. Informacje te są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy między tobą a nami, abyśmy mogli wypełniać zobowiązania prawne i uwzględniać nasz uzasadniony interes w zdolności do zapewniania i ulepszania funkcjonalności Platformy Della.

• Informacje o geolokalizacji. Podczas korzystania z niektórych funkcji Storny internetowej możemy gromadzić informacje o Twojej dokładnej lub przybliżonej lokalizacji określonej na podstawie danych, takich jak adres IP lub GPS urządzenia mobilnego. Większość urządzeń mobilnych pozwala kontrolować lub wyłączać korzystanie z usług lokalizacyjnych dla aplikacji w ustawieniach urządzenia.
• Informacje o użytkowaniu. Gromadzimy informacje o Twojej interakcji z Platformą Della, takie jak strony lub treści, które przeglądasz, wyszukiwanie ładunków, transportu i innych działań na Platformie Della.
• Dziennik danych i informacje o urządzeniu. Automatycznie zbieramy dane dziennika i informacje o urządzeniu, gdy odwiedzasz Platformę Della i z niej korzystasz, nawet jeśli nie masz konta Della lub nie jesteś zalogowany. Informacje te obejmują między innymi informacje o tym, jak korzystałeś z Platformy Della (w tym informacje o klikaniu łączy do aplikacji podmiotów trzecich), adres IP, datę i godzinę dostępu, informacje o urządzeniu i oprogramowaniu, informacje o zdarzeniach na urządzeniu, unikalne identyfikatory, dane o awariach, dane cookie i strony, które przeglądałeś lub pracowałeś przed lub po korzystaniu z Platformy Della.
• Pliki cookie i pokrewne technologie. Używamy plików cookie i innych podobnych technologii, gdy korzystasz z Platformy Della lub uczestniczysz w naszych internetowych reklamach lub e-mailach. Możemy zbierać określone informacje za pomocą zautomatyzowanych środków przy użyciu technologii takich jak pliki cookie, sygnały nawigacyjne w sieci Web, piksele, narzędzia analizy przeglądarki, dzienniki serwerów i identyfikatory urządzeń mobilnych. W wielu przypadkach informacje, które zbieramy za pomocą plików cookie i innych narzędzi, są wykorzystywane wyłącznie jako informacje niemożliwe do zidentyfikowania bez odniesienia do danych osobowych. Na przykład możemy wykorzystać gromadzone informacje, aby lepiej zrozumieć strukturę ruchu na Platformie Della i zoptymalizować wydajność naszej Platformy Della. W niektórych przypadkach łączymy informacje, które zbieramy za pomocą plików cookie i innych technologii z danymi osobowymi.

Jak wykorzystujemy zebrane informacje

Zapewniamy, ulepszamy i rozwijamy Platformę Della.
Możemy wykorzystywać dane osobowe do dostarczania, ulepszania i rozwijania Platformy Della, na przykład:

• zapewnianie dostępu do Platformy Della i korzystanie z niej,
• umożliwienie komunikacji z innymi użytkownikami,
• działanie, ochrona, ulepszanie i optymalizacja Platformy Della, na przykład poprzez analizę i prowadzenie badań,
• obsługa klienta,
• wysyłanie do ciebie wiadomości wsparcia, aktualizacji, powiadomień bezpieczeństwa i powiadomień dotyczących konta,
• zapewnianie dostępu do korzystania z naszych płatnych usług.

Przetwarzamy te dane osobowe w tych celach, biorąc pod uwagę nasz uzasadniony interes w ulepszaniu Platformy Della, a także w razie potrzeby w celu prawidłowego wykonania umowy z Tobą.

Tworzenie i utrzymanie niezawodnego i bezpiecznego środowiska.
Możemy wykorzystywać dane osobowe do tworzenia i utrzymywania niezawodnego i bezpiecznego środowiska, na przykład:

• wykrywanie i zapobieganie oszustwom, spam, nadużycie i inne złośliwe działania,
• prowadzić dochodzenia w sprawie bezpieczeństwa i oceny ryzyka,
• zweryfikować lub uwierzytelnić dostarczone przez Ciebie informacje lub dane identyfikacyjne,
• przeprowadzać kontrole baz danych i innych źródeł informacji, w tym życiorysy lub kontrole policyjne, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i za Twoją zgodą, w razie potrzeby,
• przestrzegać naszych zobowiązań prawnych,
• egzekwować nasze Warunki użytkowania i inne zasady, a także w związku z powyższymi działaniami możemy przeprowadzać profilowanie na podstawie interakcji użytkownika z Platformą Della, informacji o profilu i innych treści wysyłanych do Platformy Della oraz informacji otrzymywanych od stron trzecich.

Przetwarzamy te dane osobowe w tych celach, biorąc pod uwagę nasz uzasadniony interes w ochronie platformy Airbnb, w celu oceny adekwatności wykonania naszej umowy z Tobą i zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

Zapewniamy, personalizujemy, mierzymy i ulepszamy naszą reklamę i marketing.
Możemy wykorzystywać dane osobowe w celu dostarczania, personalizowania, mierzenia i ulepszania naszej reklamy i marketingu, na przykład:

• wysyłać Ci wiadomości reklamowe, marketingowe, reklamowe i inne informacje, które mogą Cię zainteresować na podstawie twoich preferencji (w tym informacje o Della lub kampaniach i usługach Della) oraz reklamy w sieciach społecznościowych za pośrednictwem sieci społecznościowych takich jak Facebook lub Google,
• personalizować, mierzyć i ulepszać naszą reklamę,
• przeprowadzać profilowanie na podstawie twoich cech i preferencji (na podstawie informacji, które nam przekazujesz, twoich interakcji z Platformą Della, informacji otrzymanych od stron trzecich i twojej historii wyszukiwania), aby wysyłać ci wiadomości reklamowe, marketingowe, reklamowe i inne informacje, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe do celów wymienionych w tej sekcji, biorąc pod uwagę nasz uzasadniony interes w prowadzeniu działań marketingowych w celu zaoferowania Ci produktów lub usług, które mogą Cię zainteresować.

Wymiana i ujawnianie

Wymiana między użytkownikami.
Aby ułatwić interakcję między użytkownikami, może być konieczne przekazanie określonych informacji, w tym danych osobowych, innym użytkownikom, ponieważ są one niezbędne do prawidłowego wykonania umowy między tobą a nami, w następujący sposób:

• Gdy Ty, jako Zleceniodawca, publikujesz Ładunek, pewne informacje o Tobie są przekazywane do Przewoźników, w tym Twój profil, imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz inne informacje, które zgadzasz się udostępnić.
• Gdy Ty, jako Przewoźnik, publikujesz Transport, pewne informacje o Tobie przesyłane są do Zleceniodawców, w tym Twój profil, imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz inne informacje, które zgadzasz się udostępnić.
• Nie udostępniamy informacji o twoich płatnościach i wypłatach innym uczestnikom.

Przestrzeganie prawa, reagowanie na wnioski prawne, zapobieganie szkodom i ochrona naszych praw.
Della może ujawnić Twoje dane, w tym dane osobowe, sądom, organom ścigania, agencjom rządowym, organom podatkowym lub upoważnionym stronom trzecim, jeżeli i w zakresie, w jakim jest to wymagane lub dozwolone przez prawo lub jeżeli takie ujawnienie jest uzasadnione w celu: (i) zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi, (ii) zgodność z procesami prawnymi i odpowiedziami na roszczenia wniesione przeciwko Della, (iii) odpowiedzi na ważne zapytania dotyczące dochodzenia karnego lub rzekomej niezgodności z prawem jakiejkolwiek działalności lub innej działalności, która może narazić nas, Ciebie lub któregokolwiek z naszych Użytkowników na odpowiedzialność prawną, (iv) zapewnić zgodność z naszymi Warunkami użytkowania i administrować nimi, lub (v) chronić prawa, własność lub bezpieczeństwo osobiste Della, jej pracowników, Użytkowników lub członkowów społeczeństwa.  

Takie ujawnienie może być konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, w celu ochrony żywotnych interesów Ciebie lub innej osoby, lub w celu uzasadnionego interesu nas lub strony trzeciej w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa Platformy Della, zapobiegania szkodom lub przestępstwom, ochrony lub ochrony praw,

W stosownych przypadkach możemy powiadomić użytkowników o żądaniach prawnych, z wyjątkiem sytuacji, gdy: (i) zawiadomienie jest zabronione przez sam pozew, otrzymane przez nas orzeczenie sądowe lub obowiązujące prawo, lub (ii) uważamy, że zawiadomienie będzie bezużyteczne, nieskuteczne , stwarza ryzyko obrażeń lub uszkodzenia ciała osoby lub grupy osób, a także stwarza lub zwiększa ryzyko oszustwa w stosunku do własności Della, jej Użytkowników i Platformy Della. W przypadkach, w których z tych powodów realizujemy wnioski prawne bez uprzedzenia, postaramy się powiadomić tego użytkownika o żądaniu, gdy jest ono odpowiednie i kiedy w dobrej wierze ustalimy, że nic innego nie stoi na przeszkodzie.

Dostawcy usług.
Della korzysta z usług różnych zewnętrznych dostawców usług, aby pomóc nam świadczyć usługi związane z Platformą Della. Dostawcy usług mogą znajdować się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) lub poza nim.
Na przykład usługodawcy mogą nam pomóc: (i) zweryfikować twoją tożsamość lub zweryfikować autentyczność twoich dokumentów identyfikacyjnych, (ii) zweryfikować informacje w publicznie dostępnych bazach danych, (iii)przeprowadzić weryfikację lub kontrole po w celu zapobiegania oszustwom i ocenie ryzyka, (iv) wykonują prace rozwojowe, konserwację i debugowanie produktu, (v) zezwolić na udostępnianie Platformy Della przy użyciu platform stron trzecich i narzędzi programowych (na przykład poprzez integrację z n vi) świadczyć usługi obsługi klienta, reklamy lub usług płatniczych, lub (vii) przetwarzać lub oceniać ubezpieczenie lub inne podobne roszczenia. Dostawcy ci mają ograniczony dostęp do twoich danych osobowych w celu wykonywania tych zadań w naszym imieniu i są zobowiązani umową do ochrony danych osobowych i wykorzystywania danych osobowych tylko zgodnie z naszymi instrukcjami.